Faut-il préparer quelque chose avant l'appel ?

Non, aucune préparation n'est nécessaire. Avoir une idée de votre budget et de vos objectifs facilite toutefois l'échange. Dans le cadre de la procédure de vérification d'identité (KYC), des justificatifs peuvent vous être demandés : votre conseiller vous indiquera lesquels.