FAQ

Trouvez les réponses à nos questions fréquemment posées ici.

Informations de contact Acheter chez nous Paiements Expéditions et retours Prix Nous vendre Stockage sécurisé Données et verification Codes de réduction Service client Taxation Métaux précieux Notre groupe Solution de stockage

Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne pas?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un code de réduction ne fonctionne pas. En voici quelques-unes:
- il a expiré
- il a déjà été utilisé par votre compte
- un code de réduction a déjà été appliqué à votre commande
- il ne s'applique que sur certains produits
- il nécessite un minimum d'achat

Si vous avez d'autres questions sur les raisons pour lesquelles un code de réduction ne fonctionne pas, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Vous avez une question à nous poser?

Siège social de GOLD AVENUE

Promenade de Saint-Antoine 10

CH-1204 Genève

Suisse

Entrer en contact

info@goldavenue.com

+41 (0)22 518 92 12

Lun - Ven: 09h00-11h00 - 14h00-17h00 (CEST)