FAQ

Trouvez les réponses à nos questions fréquemment posées ici.

Informations de contact Acheter chez nous Paiements Expéditions et retours Prix Nous vendre Stockage sécurisé Données et verification Codes de réduction Service client Taxation Métaux précieux Notre groupe Solution de stockage Plan d'épargne

Qu'est-ce qu'un KYC (Know Your Customers)?

Le KYC (Know Your Customer) est un processus de vérification pour les clients souhaitant acheter pour plus de 15 000 CHF sur GOLD AVENUE. À travers ce processus nous vérifions l'identité et la conformité de nos clients avec la législation en vigueur. Ce processus est obligatoire pour les activités réglementées telles que celles de GOLD AVENUE. Les clients devront fournir des informations personnelles et financières, une pièce d'identité officielle (carte d'identité ou passeport), une photo d'identité et un justificatif de domicile.

Vous avez une question à nous poser?

Siège social de GOLD AVENUE

Case Postale

CH-1204 Genève

Suisse

Entrer en contact

info@goldavenue.com

+41 (0)22 518 92 12

Lun - Ven: 09h00-11h00 - 14h00-17h00 (CEST)