Dichiarazione di accessibilità

GOLD AVENUE si impegna a rendere il proprio sito web e le proprie applicazioni mobili accessibili in conformità con l'Equality Act 2010 e i principi dell'European Accessibility Act (EAA) (Direttiva UE 2019/882).

A tal fine, la nostra azienda sta attualmente implementando la seguente strategia e le seguenti misure:

• Audit continui per l'accessibilità per il sito www.goldavenue.com in base alle linee guida internazionali WCAG 2.1 (livello AA) e quelle italiane AgID.
  

Stato di conformità

Il sito www.goldavenue.com non è attualmente conforme alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1), a quelle francesi RGAA 4.1.2 e a quelle italiane emanate da AgID (articolo 11 della Legge del 9 gennaio 2004).

Redazione della presente Dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta in data 24/11/2025.

Feedback e informazioni di contatto

In caso di difficoltà nell'accedere a contenuti o servizi del nostro sito web, è possibile contattare GOLD AVENUE per richiedere un'alternativa accessibile o per ottenere i contenuti in un altro formato. Potrai:

• Inviarci un messaggio tramite il nostro formulario di contatto
• Inviarci un’email all’indirizzo: info@goldavenue.com

Procedura di ricorso

Se hai segnalato un problema di accessibilità a GOLD AVENUE che ti impedisce di accedere a contenuti o servizi e non hai ricevuto una risposta soddisfacente, puoi rivolgerti alle autorità competenti:

Per i clienti in Italia:

• Inviando una segnalazione di inaccessibilità ad AgiD: https://form.agid.gov.it/

Per i clienti all'interno dell'Unione europea:

• Contattando l'Equality Advisory and Support Service (EASS): https://www.equalityadvisoryservice.com/

È inoltre possibile contattare:

• Equality and Human Rights Commission (EHRC) per ottenere assistenza e ulteriori approfondimenti: https://www.equalityhumanrights.com/