Informativa sulla Privacy

GOLDAVENUE SA ("GOLDAVENUE") rispetta e protegge la sua privacy e le informazioni personali. Siamo pienamente consapevoli della fiducia che riponete in noi, nonché della nostra responsabilità per la protezione dei dati personali che ci trasmettete. La presente informativa sulla privacy spiega quali informazioni possono essere raccolte sul sito web, queste informazioni possono essere utilizzate e/o condivise con altri, come le proteggiamo e come si può accedere e controllare il loro utilizzo nel corso delle nostre attività di comunicazione e marketing.

Fornendoci i vostri dati personali, voi acconsentite alla raccolta, elaborazione, conservazione di tali dati da parte nostra in conformità alla legge applicabile e ai termini e alle condizioni di questa politica. Se non siete d'accordo con la nostra politica sulla privacy, non fornite dati personali. Se l'utente rifiuta o ritira il proprio consenso o sceglie di non fornirci i dati personali richiesti, potremmo non essere in grado di fornire tutti o parte dei nostri servizi.

Se avete domande o commenti su questa politica o commenti per migliorarne la qualità, inviate un'e-mail a info@GOLDAVENUE.com

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I dati di pagamento che ci fornite non sono visibili, elaborati o memorizzati da noi. Sono gestiti dal nostro partner per l'elaborazione dei pagamenti SIX Payment Services AG.

Oltre ai dati che ci fornite liberamente per accedere ai nostri servizi, raccogliamo e utilizziamo varie informazioni sul vostro comportamento sul nostro sito (le vostre preferenze di navigazione, le pagine del nostro sito che avete visitato, la cronologia dei vostri ordini, ecc.)

Inoltre, quando si utilizzano servizi offerti da società terze (Google Maps ™, YouTube ™, ecc.) dal nostro sito, attiriamo la vostra attenzione sul fatto che queste società possono anche, attraverso questi servizi, raccogliere dati personali su di voi (la vostra posizione, le vostre preferenze di utilizzo, ecc.). Inoltre, prima di utilizzare questi servizi, si consiglia di leggere attentamente le politiche sulla privacy di queste società terze parti.

I vostri dati personali rimangono strettamente confidenziali e possono essere utilizzati solo per garantire il corretto funzionamento del rapporto commerciale.

GOLDAVENUE SA utilizza le informazioni che scegliete liberamente di fornire per vari scopi commerciali, tra cui effettuare un ordine sul nostro sito, partecipare a un concorso o interagire con il nostro servizio clienti. Ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare tutte o parte di queste informazioni per comunicare con voi, condurre sondaggi o raccomandare quelli dei nostri servizi (o quelli dei nostri partner) che potrebbero essere di vostro interesse. Naturalmente, è possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei propri dati personali per altri scopi (cancellazione dell'iscrizione). Per farlo, segua le istruzioni contenute nelle nostre comunicazioni per modificare le sue preferenze di utilizzo del nostro sito o, se non è possibile, contatti il nostro servizio clienti.

Per quanto riguarda le informazioni sul vostro comportamento sul Sito che raccogliamo automaticamente, le utilizziamo per migliorare e personalizzare i nostri servizi, al fine di soddisfare al meglio le vostre aspettative.

Al fine di massimizzare la disponibilità del nostro sito web in diverse aree di disponibilità, abbiamo deciso di lavorare con l'infrastruttura AWS (Amazon Web Service Cloud) nella regione europea. Per motivi legali e di sicurezza, replichiamo e memorizziamo tutti i vostri dati personali su un server sicuro in Svizzera.

Per ulteriori informazioni su AWS, si prega di visitare: Amazon Web Service

I suoi dati personali possono essere trasmessi o comunicati a terzi solamente:

4.1. Se necessario per effettuare spedizioni, magazzinaggio o altri scopi per i quali ci avete liberamente autorizzati,

4.2. Ha già' acconsentito,

4.3. Se necessario per la fatturazione,

4.4. Quando richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale, oppure

4.5. In caso di vendita della nostra azienda.

Ricordate che quando condividete informazioni pubblicamente, possono essere indicizzate dai motori di ricerca.

Al fine di rendere la visita al nostro sito web attraente e di utilizzare alcune funzioni, utilizziamo i cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file memorizzati sul vostro supporto dati che memorizzano determinate configurazioni e dati tramite il vostro browser Internet da scambiare con il nostro sistema. È possibile rifiutare l'installazione dei cookie effettuando le impostazioni corrispondenti nel software del browser. Tuttavia, attiriamo la vostra attenzione sul fatto che non avrete più accesso a tutti i nostri servizi.

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Ad ogni computer o dispositivo connesso a Internet viene assegnato un indirizzo IP (Internet Protocol). Gli indirizzi IP sono generalmente assegnati in blocchi per ogni paese. È quindi possibile utilizzarli per identificare il paese, la regione e la città in cui il computer si collega a Internet. Poiché i siti web devono utilizzare gli indirizzi IP per far funzionare Internet, GOLDAVENUE SA accede ai vostri indirizzi IP e ne conserva la cronologia.

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GOLDAVENUE SA utilizza anche le funzioni pubblicitarie di Google Analytics ™ o Facebook ™, in modo che i cookie pubblicitari possono essere utilizzati per attivare alcune funzioni come il remarketing (ad esempio, per prodotti come AdWords ™ su Google's Display Network ™).

Ulteriori informazioni sull'uso di Google e sui cookie pubblicitari sono disponibili sul sito web di Google. I cookie pubblicitari possono essere disabilitati, ad esempio modificando le impostazioni degli annunci di Google o utilizzando lo strumento Network Advertising Initiative.

Utilizzando il nostro sito, voi acconsentite al trattamento dei dati raccolti su di voi, in conformità con le spiegazioni di cui sopra e con le norme sulla privacy di Google ™ e Facebook ™.

Conformemente alla legislazione sulla protezione dei dati personali, avete il diritto di essere informati gratuitamente dei dati registrati che vi riguardano e, se appaiono inesatti o incompleti, di farli rettificare o cancellare. Per correggere i suoi dati, acceda al suo account ed effettui le modifiche necessarie. Per cancellarli, si prega di contattare l'indirizzo sottostante. A meno che non siamo tenuti a conservare tutti o parte dei vostri dati per scopi transazionali o legali (ad esempio, per fornire un servizio post-vendita per i prodotti che avete ordinato o se siamo obbligati per legge a conservare copie di alcuni documenti contabili), cancelleremo i vostri dati personali.

Infine, ci riserviamo il diritto di respingere richieste eccessivamente ripetitive, che richiedono uno sforzo tecnico sproporzionato (ad esempio, per sviluppare un nuovo sistema o modificare sostanzialmente le pratiche esistenti) o che semplicemente non sono realizzabili.

Se necessario, inviateci qualsiasi richiesta per posta (GOLDAVENUE SA, Case postale, 1204 Ginevra, Svizzera) o per e-mail (info@GOLDAVENUE.com), assicurandoci che la vostra identificazione sia possibile e inequivocabile per il nostro servizio clienti.

I vostri dati personali sono protetti contro il trattamento non autorizzato da misure tecniche e organizzative adeguate.

Tutti i vostri dati personali sono trattati internamente e in modo confidenziale da un dipendente autorizzato di GOLDAVENUE SA.

In caso di uso improprio del nostro sito, in particolare nel timore di atti punibili, i dati personali possono essere analizzati e, se necessario, trasmessi alle autorità ufficiali competenti o al terzo interessato.

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GOLDAVENUE SA si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. Se necessario, le modifiche saranno pubblicate su questa pagina il più presto possibile. Le nuove disposizioni sono valide non appena pubblicate. Pertanto, è vostra responsabilità rivedere regolarmente l'attuale politica sulla privacy.

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario allo scopo dichiarato, tenendo conto anche della nostra necessità di rispondere alle domande o risolvere i problemi, fornire servizi migliori e nuovi e rispettare i requisiti previsti dalle leggi vigenti. 

In generale, conserviamo (a) le informazioni di accesso per tutto il tempo in cui l'utente mantiene un profilo con noi; (b) i dati relativi alle comunicazioni fino a 10 anni dopo l'ultima interazione con noi. Quando i dati personali raccolti non sono più necessari, li distruggiamo, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.

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