Kann ich meine Bestellung persönlich bei Ihnen abholen?

Wie können wir Ihnen helfen?

gold

Kaufen

Produkte in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, Sparpläne, Rabattcodes

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Haben Sie einen maximalen Bestellbetrag?

Kann ich die Edelmetalle, die ich auf GOLD AVENUE kaufe, sofort bei Ihnen einlagern?

Kann ich meine Bestellung persönlich bei Ihnen abholen?

Kann ich meine Bestellung ändern, wenn sie einmal aufgegeben wurde?

Warum kann ich das Zertifikat nicht in meiner Wallet generieren?

Kann ich ein Produkt als Geschenk für Freunde oder Familienmitglieder kaufen?

Kann ich gelagerte Produkte gegen ein Produkt mit dem gleichen Wert umtauschen?

Kann ich über meine Firma bei GOLD AVENUE einkaufen?

Wo kann ich einen Rabattcode finden?

Kann ich mehrere Rabattcodes für eine Bestellung verwenden?

Kann ich meinen Rabattcode wiederverwenden, wenn meine Bestellung storniert wird?

Gehören mir 100 % der Edelmetalle, die ich bei GOLD AVENUE kaufe?

Was ist Cost-Averaging, und wie funktioniert es?

Wie funktionieren die Rabattcodes?

Kann ich meinen Sparplan jederzeit aussetzen, ändern oder kündigen?

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich eine Sparplan-Bestellung vornehmen?

Kann ich den Preis der Produkte, die ich per Sparplan kaufe, selbst bestimmen?

Muss ich für die Nutzung der Sparplan-Funktion bezahlen?

Kann ich mir meine Sparplan-Produkte schicken lassen?

Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?

Wenn ich einen Kauf auf Ihrer Plattform durchführe, stellt GOLD AVENUE oder MKS PAMP mein Zertifikat aus?

Alle Themen anzeigen

Kann ich meine Bestellung persönlich bei Ihnen abholen?

Wir lagern keine Produkte in unseren Genfer Büros, und aus Sicherheitsgründen ist der Zugang zu unseren Tresoren in der Schweiz nicht erlaubt. Wenn Sie Ihre gelagerten Produkte überprüfen, verkaufen oder liefern lassen möchten, können Sie dies jederzeit über Ihr persönliches Online-Konto tun.

Benötigen Sie weitere Hilfe oder möchten Sie uns noch etwas mitteilen? Kontaktieren Sie uns!