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Hier finden Sie die Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen.

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Mein Paket scheint beschädigt oder manipuliert worden zu sein. Was soll ich tun?

Lehnen Sie jede Sendung ab, die beschädigt oder manipuliert zu sein scheint. Die Versicherung Ihres Pakets endet, sobald Ihre Sendung unterschrieben und/oder zugestellt wurde. Wenn Sie Ihre Sendung ablehnen, wird sie zur Prüfung an GOLD AVENUE zurückgeschickt.

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