FAQ

    Hier finden Sie die Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen.

      Kontaktinformationen Kaufen Zahlungen Versand und Rückgabe Preisgestaltung Verkaufen Sichere Lagerung Daten und Uberprüfung Rabattcodes Kundendienst Besteuerung Edelmetalle Unsere Gruppe Lagerlösung

      Mein Paket scheint beschädigt oder manipuliert worden zu sein. Was soll ich tun?

      Lehnen Sie jede Sendung ab, die beschädigt oder manipuliert zu sein scheint. Die Versicherung Ihres Pakets endet, sobald Ihre Sendung unterschrieben

      und zugestellt wurde. Wenn Sie die Annahme Ihrer Sendung verweigern, wird sie zur Prüfung an GOLD AVENUE zurückgeschickt.

      Haben Sie eine Frage an uns?

      GOLD AVENUE Hauptsitz

      Promenade de Saint-Antoine 10

      CH-1204 Genf

      Schweiz

      Kontakt aufnehmen

      info@goldavenue.com

      +41 (0)22 518 92 13

      Mo. – Fr: 09:00-11:00 – 14:00-17:00 Uhr (MESZ)